Search

Hiển thị các bài đăng có nhãn google ads. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn google ads. Hiển thị tất cả bài đăng

13.9.22

GOOGLE PARTNER ACADEMY

Google chỉ cách xây dựng thương hiệu: 


Nếu thương hiệu của bạn là 1 con người thì đó là người như thế nào ? Xây dựng 1 cái quen quen với khách hàng. Đó là giá trị cốt lõi.
Tôi nhận thấy hầu hết khách hàng của công ty là người tử tế. Nhưng làm thế nào để tìm được người tử tế thì Google không nói.
Có lẽ bạn chỉ cần tử tế là đủ.
GOOGLE PARTNER ACADEMY





Thống kê SÁCH đọc nhiều theo thời gian

12.7.22

KHI KHÁCH HÀNG CHƯA BIẾT HỌ MUỐN GÌ NGHĨA LÀ HỌ MUỐN TẤT CẢ ?

NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA BẢY TẦNG LỚP XÃ HỘI CHỦ YẾU Ở MỸ


1. Tầng lớp thượng lưu lớp trên (dưới 1%)


Tầng lớp thượng lưu lớp trên, sống bằng tài sản thừa kế và có những gia đình nổi tiếng. Họ đóng góp những khoản tiền lớn cho công việc từ thiện, tổ chức những buổi vũ hội, có nhiều nhà ở, và gửi con đi học ở những trường học tốt nhất. Họ là thị trường của đồ kim hoàn, đồ cổ, nhà ở và những chuyến đi nghỉ. Họ thường hay mua và mặc những đồ thủ cựu, không quan tâm đến chuyện phô trương. Tuy họ là một nhóm nhỏ, song họ vẫn là một nhóm tham khảo đối với những người khác trong chừng mực là các quyết định tiêu dùng của họ được để ý và được các tầng lớp xã hội khác bắt chước.

2. Tầng lớp thượng lưu lớp dưới (khoảng 2%)


Tầng lớp thượng lưu lớp dưới là những người có thu nhập cao hay giàu có nhờ tài năng xuất chúng trong nghề nghiệp chuyên môn hay trong kinh doanh. Họ thường xuất thân từ tầng lớp trung lưu. Họ tích cực tham gia các công việc xã hội và của thành phố và tìm mua những thứ chứng tỏ địa vị cho bản thân mình và cho con cái, như những ngôi nhà đắt tiền, trường học tốt, thuyền buồm, hồ bơi và ôtô. Họ gồm những người giàu mới phát và cách tiêu dùng của họ được tính toán để gây ấn tượng đối với những người ở tầng lớp thấp hơn họ. Ham muốn của những người thượng lưu lớp dưới là được chấp nhận vào lớp trên, một địa vị mà có lẽ con cái họ có nhiều khả năng đặt được hơn bản thân họ.

3. Tầng lớp trung lưu lớp trên (12%)


Những người trung lưu lớp trên không có địa vị của gia đình hay giàu có gì đặc biệt. Họ chủ yếu quan tâm đến con đường danh vọng. Họ đã có được những cương vị như những người chuyên nghiệp, nhưng người kinh doanh độc lập và cán bộ quản trị của công ty. Họ tin tưởng vào học vấn và muốn con cái họ phát triển những kỹ năng chuyên môn hay quản trị để chúng không bị tụt xuống tầng lớp thấp hơn. Những thành viên của tầng lớp này thích nói về những ý tưởng và "trình độ văn hóa cao" . Họ tích cực tham gia và có ý thức cao về trách nhiệm công dân. Họ là thị trường tốt cho nhà ở, quần áo đẹp, đồ gỗ và thiết bị tốt. Họ tìm cách để có được một ngôi nhà lịch sự để tiếp đãi bạn bè và thân chủ.

4. Tầng lớp trung lưu (32%)


Tầng lớp trung lưu là những người công nhân cổ trắng và xanh có mức lương trung bình, sống ở khu khá hơn của thành phố và cố gắng làm những việc đúng đắn. Họ hay mua những sản phẩm phổ biến "để theo kịp xu thế". Hai mươi lăm phần trăm có xe ôtô ngoại, đồng thời phần lớn đều quan tâm đến chuyện thời trang, tìm kiếm "một trong những nhãn hiệu tốt hơn". Một cuộc sống tốt hơn có nghĩa là "một ngôi nhà đẹp hơn" với "láng giềng tốt ở khu vực tốt hơn của thành phố" có trường học tốt. Tầng lớp trung lưu tin tưởng là nên chi nhiều tiền hơn cho con cái họ có được "những kinh nghiệm đáng giá" và hướng chúng vào học đại học.

5. Tầng lớp công nhân (38%)


Tầng lớp công nhân gồm những công nhân cổ xanh có mức lương trung bình và những người sống theo "lối sống của tầng lớp công nhân", bất kể thu nhập, trình độ văn hóa hay công việc. Tầng lớp công nhân phụ thuộc nhiều vào họ hàng về kinh tế và sự hỗ trợ về tình cảm, về những lời khuyên về cơ hội việc làm, về những ý kiến tham gia về chuyện mua sắm và về sự hỗ trợ mỗi khi gặp khó khăn. Đối với tầng lớp công nhân đi nghỉ có nghĩa là "ở lại thành phố" và "đi xa" thì có nghĩa là đi đến hồ nước hay nơi nghỉ ngơi không xa quá hai giờ đi đường. Tầng lớp công nhân vẫn duy trì sự phân chia rõ ràng vai trò của giới tính và rập khuôn nhau. Sở thích về ôtô là những chiếc xe có kích thước tiêu chuẩn và lớn, không thích những xe nhỏ gọn nội địa cũng như ngoại nhập.

6. Tầng lớp hạ lưu lớp trên (9%)


Tầng lớp hạ lưu lớp trên là những người đi làm, không sung túc, mặc dù mức sống hơi cao hơn mức nghèo khổ một chút. Họ làm những công việc lao động phổ thông và hưởng lương rất thấp, mặc dù họ luôn phấn đấu để vươn lên tầng lớp cao hơn. Thông thường tầng lớp hạ lưu lớp trên không được học hành đầy đủ. Mặc dù họ đã ở gần mức nghèo khổ về mặt tài chính, họ vấn thu xếp để tỏ ra mình có cuộc sống ngăn nắp và sạch sẽ.

7. Tầng lớp hạ lưu lớp dưới (7%)


Tầng lớp hạ lưu lớp dưới là những người hưởng trợ cấp, bị nghèo túng rõ ràng và thường không có việc làm hay có "những việc làm bẩn thỉu". Một số không quan tâm đến chuyện tìm kiếm một việc làm lâu dài và phần lớn đều phụ thuộc vào tiền trợ cấp xã hội hay tiền từ thiện. Nhà cửa, quần áo và đồ đạc của họ "bẩn thỉu" rách nát và "tàn tạ". 
KHI KHÁCH HÀNG CHƯA BIẾT HỌ MUỐN GÌ NGHĨA LÀ HỌ MUỐN TẤT CẢ ?
KHI KHÁCH HÀNG CHƯA BIẾT HỌ MUỐN GÌ NGHĨA LÀ HỌ MUỐN TẤT CẢ ?



Nguồn: Phân tích thị trường người tiêu dùng và hành vi của người mua Google docs
#Audience_Insights



Thống kê SÁCH đọc nhiều theo thời gian

20.8.21

Những biểu mẫu liên hệ Google Ads

Chào mọi người, Hy vọng chiến dịch quảng cáo của mọi người vẫn đang đạt được những hiệu quả mong muốn.

Từng có thời gian dài chạy Google Ads, mình thấy trong quảng cáo khó mà nói trước được điều gì, và khi bạn tìm đến bài này thì chắc hẳn bạn đang cần Google tư vấn hoặc xử lý các rắc rối về tài khoản. Mình xin được tổng hợp một số biểu mẫu liên hệ cần thiết trong quá trình thực thi quảng cáo Google Ads để mọi người tiện sử dụng.

Những biểu mẫu liên hệ Google Ads cần thiết Chào mọi người, Hy vọng chiến dịch quảng cáo của mọi người vẫn đang đạt được những hiệu quả mong muốn.
Những biểu mẫu liên hệ Google Ads cần thiết Chào mọi người, Hy vọng chiến dịch quảng cáo của mọi người vẫn đang đạt được những hiệu quả mong muốn.

 

  1. Tạm ngưng tài khoản do vi phạm Điều khoản và Điều kiện

  1. Biểu mẫu khiếu nại đối với việc tạm ngưng tài khoản Google Ads
  2. Câu hỏi về quảng cáo bị từ chối và chính sách
  3. Quảng cáo của tôi đang được xem xét
  4. Tài khoản, nguồn cấp dữ liệu hoặc mặt hàng bị từ chối
  5. Yêu cầu tài khoản nhiều khách hàng
  6. Hỗ trợ vấn đề Google Merchant Center
  7. Đăng ký quyền sử dụng quảng cáo HTML5
  8. Biểu mẫu chất lượng lượt nhấp
  9. Yêu cầu gọi lại để triển khai tính năng theo dõi lượt chuyển đổi
  10. Liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google
  11. Hỗ trợ vấn đề Google Ads
  12. Hỗ trợ về tính năng Google Ads Editor
  13. Hỗ trợ vấn đề Google Ads Editor
  14. Biểu mẫu thông báo phản đối theo Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ (DMCA)
  15. Các vấn đề về thanh toán (hỗ trợ cả nâng ngưỡng)
  16. Biểu mẫu đơn đăng ký nhà sản xuất dược phẩm và hiệu thuốc trực tuyến
  17. Báo cáo một quảng cáo
  18. Khiếu nại về nhãn hiệu
  19. Thay đổi tùy chọn cài đặt thanh toán
  20. Giải thích các khoản phí của tôi
  21. Hỗ trợ vấn đề về Google Doanh nghiệp của tôi
  22. Các vấn đề liên quan đến việc liên kết tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi và Google Ads
Nguồn: https://lequochuy.com/nhung-bieu-mau-lien-he-google-ads-can-thiet/

Có thể bạn muốn xem: Thống kê bài đọc nhiều theo thời gian

15.5.21

SKILLSHOP LÀ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỔNG HỢP CÁC KHÓA HỌC GOOGLE CUNG CẤP.

SKILLSHOP LÀ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỔNG HỢP CÁC KHÓA HỌC GOOGLE CUNG CẤP.



Chúng tôi xin trân trọng giới thiệu nền tảng học tập mới tên là Skillshop (trước đây là Academy for Ads), nơi cung cấp các chương trình đào tạo trực tuyến linh hoạt để các học viên ở mọi cấp độ đều có thể sử dụng thành thạo các sản phẩm, công cụ và nền tảng của Google trong công việc.


Dù bạn đã là một thành viên trong cộng đồng học tập hiện tại hay chỉ mới tham gia lần đầu tiên, chúng tôi đều mong muốn giới thiệu đến bạn những điểm mới mẻ, đảm bảo bạn biết cách sử dụng nền tảng này, đồng thời chia sẻ những gì Skillshop có thể hỗ trợ để bạn đạt được các mục tiêu trong công việc. 

Skillshop là trung tâm đào tạo tổng hợp các khóa học cho tất cả những ai sử dụng các công cụ và giải pháp chuyên nghiệp do Google cung cấp.

Skillshop là trung tâm đào tạo tổng hợp các khóa học cho tất cả những ai sử dụng các công cụ và giải pháp chuyên nghiệp do Google cung cấp.

Dù bạn có kinh nghiệm dày dạn hay chỉ mới vào nghề, Skillshop đều sẽ cung cấp các khóa học toàn diện để bạn đạt kết quả thật tốt trong công việc, chuyển đổi doanh nghiệp của mình, hay nắm bắt cơ hội quý giá tiếp theo.


https://skillshop.exceedlms.com/student/catalog



27.12.20

HÃY HỌC CÁCH KIẾM TIỀN TỪ WEBSITE SAU ĐÓ HÃY ĐÒI HỎI WEBSITE RA TIỀN HAY KHÔNG

WEBSITE CÓ BAO NHIÊU CÁCH KIẾM TIỀN?


Trước tiên, chúng ta phải suy xét cho rõ kiếm tiền này là kiếm tiền gì. Kiếm tiền thì nó có thể phân ra làm các loại:
– Giảm chi phí quảng cáo (cũng là kiếm tiền)
– Tăng hiệu quả quảng cáo (thay vì bỏ 1 đồng ra được 1 đơn, giờ là 2 đơn, cũng là kiếm tiền)
– Tăng đơn hàng tự nhiên (như ở trên có nói, cũng là free traffic và ra tiền)
– Tăng lượng traffic tự nhiên (nhờ SEO, cũng là kiếm tiền)
– Tận dụng hệ sinh thái, công cụ phễu để kiếm khách hàng (tạo ra Leads cũng là kiếm tiền)
…..
Và rất nhiều dạng kiếm tiền khác. NHƯNG, quan trọng là mình là người kinh doanh, mình không phải là người làm Marketing, và quan điểm của mình “tôi bỏ ra 1 đồng thì tôi phải kiếm về 1.5 đồng hoặc nhiều hơn” —–> việc bỏ 10-20tr vào website hình như nó hơi cấn cấn, nó không đem lại tiền mà chỉ thấy bỏ ra.
Website…. chắc chắn phải có website trong thời kỳ Marketing online nở rộ như này. Cơ mà cũng hàng trăm người thuê website 10-20-30…50 triệu xong để đó cả vài tháng trời, hoặc thậm chí hơn nữa năm cũng chẳng thấy có mống khách nào trên web, lâu lâu chọt được 1 2 khách gì đó rồi thôi… Vì sao phải tốn hàng chục triệu đồng để thiết kế một cái Web mà k đem lại lợi nhuận???

Rất nhiều người tưởng rằng bỏ 10-20tr làm một cái web xong thì mọi thứ nó sẽ ổn lên, đơn hàng sẽ tăng trưởng nhiều hơn… nhưng thực sự không phải vậy, rất nhiều vấn đề gặp phải:
– Website làm xong rất tệ, hình ảnh, bố cục fail, nhìn chán không chịu được… đã vừa xấu mà lại còn vừa giống các website thời 5-10 năm trước…
– Website làm xong còn chẳng search được trên Google, search đúng từ khóa mà có khi cũng chẳng lên
– Website chậm rì. Khách tới cửa hàng, mình giới thiệu web cho khách xong khách vào chậm quá chẳng thèm coi nữa luôn
– Website chẳng có miếng traffic hay khách hàng nào… phí hết cả tiền
….
Nếu ai đang gặp các trường hợp trên, hãy inbox ngay cho mình nhé…. à quên group không cho bán hàng :V Đùa đấy, vì hầu như 80% người làm kinh doanh chuyển từ offline qua online đều phải gặp các trường hợp này nhất là vào lúc mới bắt đầu chuyển đổi. NHƯNG, Webiste vẫn là thứ BẮT BUỘC PHẢI LÀM, chỉ là chúng ta chưa hiểu được các kết quả kinh doanh mà nó mang lại. Hãy cùng tìm hiểu về giá trị của Website trước khi quyết định mần nó nhé.

HÃY HỌC CÁCH KIẾM TIỀN TỪ WEBSITE SAU ĐÓ HÃY ĐÒI HỎI WEBSITE RA TIỀN HAY KHÔNG





WEBSITE LÀ NGỒI NHÀ & CỬA HÀNG CỦA MÌNH TRÊN ĐẠI LỘ ONLINE


Rất nhiều người bỏ hàng tỷ đồng để thuê và xây dựng 1 trụ sở, cửa hàng với mong muốn đem lại doanh thu ổn định cho mình… nhưng lại “ngần ngại” khi chi 10tr để làm 1 cái website?
Hãy làm 1 bài toán phân tích, 1 cửa hàng Offline thì đem đến kết quả gì?
– Hàng ngày lượng khách hàng đi qua đi lại —> tăng nhận diện, bán hàng
– Có một địa chỉ để khách hàng thấy uy tín
– Tùy biến cửa hàng theo ý mình, tạo phong cách riêng
– Là nền móng của sự phát triển theo thời gian
Và thực chất thì doanh thu vẫn tăng đó, vẫn có khách hàng đó… nhưng dần dần khách hàng đã chuyển đổi sang nền tảng online hết rồi. Họ không đi bộ ngoài đường để thấy cửa hàng offline nữa, họ đang đi trên đại lộ online, dạo bước qua các shop, các store trên con đường mang tên Facebook, Google, Youtube…. và chúng ta chẳng có căn nhà nào trên các con đường đó???
Việc xây dựng căn nhà của mình trên nền tảng Online là yếu tố tiên quyết hàng đầu, dù bạn không chạy quảng cáo, không viral… ít nhất hãy có 1 địa điểm để người dùng có thể tìm thấy bạn khi cần.
VD: Khách hàng đi ngang qua cửa hàng offline, khách hàng thấy video, bài viết có logo của bạn được chia sẻ hoặc chạy ads trên mạng. Sau đó họ thầm nghĩ “thương hiệu ATP Academy là gì ta, để lên Google search thử, để lên Facebook search thử”… và xong chẳng thấy gì cả, cả page lẫn website … vậy thì họ có muốn mua hàng của bạn không?
Một ví dụ cụ thể hơn. Bạn bỏ ra 10tr để chạy quảng cáo Facebook, 10tr sẽ tiếp cận được khoảng 20.000 – 100.000 khách hàng tùy ngành nghề và cách chạy
, 100.000 người trung bình sẽ ra được 100 – 200 đơn hàng, vậy 99.000 người còn lại thì họ sẽ làm gì? sẽ có 1 cơ số lớn người làm các công chuyện như trên, lên Google tìm kiếm thông tin về chúng ta, website của chúng ta và…. wow chẳng có thông tin gì cả, hoặc toàn là WEBSITE CỦA ĐỐI THỦ. —-> mất đi 1 cơ số đơn lớn, thay vì bỏ 10tr được 300-400 đơn thì giờ chúng ta lại bỏ đi ~ 50% đơn chỉ vì không có WEBSITE… ờ mây zing gút chóp marketing.


DÙ KHÔNG CHẠY QUẢNG CÁO GOOGLE HAY LÀM SEO… CÓ WEBSITE ĐI RỒI TÍNH.
WEBSITE TRONG HẺM HAY MẶT TIỀN?


(sự khác biệt về Content và Marketing)
Làm web bao gồm rất nhiều yếu tố, thiếu 1 yếu tố nào cũng sẽ khiến cho website không ra tiền hoặc rất kém ra tiền. Các yếu tố đó là:
– Content
– Marketing
Nếu bạn nghĩ, chỉ cần Marketing cho website tốt thì sẽ có tiền… đúng, chính xác là sẽ ra đơn hàng đó nhưng nếu nhìn lại.. có content ngon nữa thì tỉ lệ ra đơn lại tăng gấp nhiều lần. Và quan trọng hơn, nếu bạn nghĩ làm Content cho thật hay thì sẽ có đơn hàng… no no no, làm content cho hay vào thì có ai xem không? Chẳng có ai xem cả… vì có quảng cáo đâu mà có người thấy được content?
Nhà offline thì có nhà mặt tiền, nhà hẻm… Nhà trên Online cũng vậy, có nhà này nhà kia… và quan trọng để có thể lên được mặt tiền đó là chúng ta phải biết quảng cáo, mà quảng cáo cho website thì nó là SEO và Google Adword. Có quảng cáo rồi thì mới có khách thấy, có khách thấy thì mới có đơn… đừng hỏi vì sao làm website xong mà chẳng ra được đồng nào… vì có quảng cáo đâu
.

HÃY HỌC CÁCH KIẾM TIỀN TỪ WEBSITE… SAU ĐÓ HÃY ĐÒI HỎI WEBSITE RA TIỀN HAY KHÔNG WEBSITE TỰ NÓ ĐÃ GIÚP TĂNG DOANH SỐ


Thực vậy, nếu bạn có 1 website đẹp, nó sẽ tự giúp bạn ra tiền nhờ cộng hưởng quảng cáo… ngược lại, một website xấu sẽ từ từ làm mất khách của bạn đi khi nào mà bạn không hay. Làm quảng cáo, kinh doanh thì nó là 1 tổ hợp từ nhiều cái, nhưng all những cái đó đều quy lại 1 mối là phục vụ khách hàng.

MỘT WEBSITE XẤU LÀ ĐANG KHÔNG TÔN TRỌNG THẨM MỸ NGƯỜI DÙNG.


Một trường hợp khách làm website của Minh cách đây không lâu. Họ là 1 spa dạng thiên nhiên, họ có 8 chi nhánh Spa phủ khắp ở các quận và vùng ven TP HCM. Họ đầu tư cả nhiều tỷ bạc cho việc Decor các chi nhánh làm sao cho có phong cách giống thiên nhiên, thân thiện với người dùng. Câu hỏi đặt ra là, bạn dám bỏ hàng tỷ bạc ra để đầu tư Decor văn phòng để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất, nhưng Website của bạn…. cực kì tệ, lúc đó các câu chuyện sẽ diễn ra như sau:
– Khách hàng lâu năm muốn tìm lại địa chỉ của bạn và search tên website của bạn xong, họ nhìn vào website đây là thập niên 2000 chứ k phải 2020, website như kiểu chợ búa, không có chuyên nghiệp hay tôn trọng ánh mắt người dùng xíu nào —-> tâm trạng khách hàng chùn xuống…. và họ quên đi những gì họ đang tính làm là tìm kiếm thông tin để quay lại sử dụng dịch vụ spa —> mất khách
Thực sự, khi bạn đã có 1 website đẹp đẽ và chuẩn chỉnh, tất cả những kênh quảng cáo của bạn đều được hưởng ké sức mạnh vì… 1 website đẹp và hoành tráng là minh chứng của 1 đơn vị uy tín. Dù họ có tiếp cận chúng ta qua nền tảng online hay offline thì họ cũng sẽ có một trải nghiệm website tuyệt vời —-> tăng sự chăm sóc về tinh thần cho khách hàng, tạo thêm uy tín cho khách hàng, tăng tỉ lệ chốt đơn cho nhân viên sales, tăng khả năng viral quảng cáo cho nhân viên marketing…. quá nhiều lợi ích chỉ từ website… và chúng ta cân đo đong đếm 5tr hay 10tr để làm cái website đó??? Chưa mất 50-100tr là may rồi, Decor cửa hàng tốn vài tỷ mà 5-10tr lại đắn đo suy nghĩ…. (và thực tế thì muốn có website đẹp nó phải là 15-20tr trở lên nha Minh sẽ có bài phân tích về vấn đề này để mọi người hiểu hơn… ĐI THUÊ LÀM WEB NHƯ NÀO CHO ĐÚNG… cmt phát đi cho Minh có tinh thần :v)

CHÚNG TA PHẢI HIỂU VỀ BẢN CHẤT CỦA WEBSITE VÀ YẾU TỐ KINH TẾ CỦA NÓ.


Như những gì đã thấy ở trên, Website sẽ giúp chúng ta kiếm lại tiền bằng nhiều cách, và đôi khi chúng ta không thể đo đạt được điều đó. Để đánh giá được hiệu quả của việc Marketing thì chúng ta phải có các con số, và con số đo đạt của website đó chính là TRAFFIC (người dùng click vào website). Ví dụ
– Bạn bỏ ra 10tr chạy quảng cáo Facebook, bạn thu về được đơn hàng Facebook thì không nói rồi, bạn có thêm 500-1000 người vào website (họ search thương hiệu của bạn và click vào bạn) thì 1000 traffic đó đáng giá bao nhiêu tiền?
Lưu ý: giá trị trung bình cho 1 click nếu chạy Google Ads sẽ là 500-1000 đồng nếu đó là từ khóa dạng kiến thức, 10.000-20.000-100.000 và hơn thế nữa nếu là từ khóa mua hàng (ví dụ như từ khóa “hút bể phốt” có thể lên tới 200.000 1 click)
—-> từ khóa thương hiệu khi khách hàng search thì nó được tính là từ khóa “mua hàng”, vì khi khách hàng search thương hiệu để tìm hiểu là họ đã muốn mua hàng lắm rồi —-> 1 lượt search tính trung bình là 2000-5000đ, 1000 lượt search là 2.000.000 – 5.000.000
—-> Bạn đã kiếm thêm được ~5.000.000 tiền quảng cáo mỗi tháng, 12 tháng là 60tr…. và chỉ với việc này thì bạn làm website đã lời rồi @@
Ngoài ra, việc có được traffic sẽ còn góp phần rất lớn cho công cuộc “quảng cáo” đa kênh, vì website là một kênh hứng tất cả traffic đổ về từ mọi nguồn.

WEBSITE LÀ PHỄU CUỐI CỦA HỆ SINH THÁI


Thực sự website là một miếng ván, hớt hết trơn hết trọi mọi khách hàng từ all kênh đổ về.
+ Chuyển đổi khách hàng từ kênh ads Facebook, Zalo, Tik tok…
+ Chuyển đổi khách hàng từ kênh SEO
+ Chuyển đổi khách hàng từ kênh email marketing
+ Chuyển đổi khách hàng từ kênh Free traffic
Và quan trọng nhất, chúng ta có thể LÀM MỌI THỨ với website để khách hàng có một trải nghiệm tuyệt vời đối với Content cũng như thương hiệu. Có thể hiểu rằng khi khách hàng trải nghiệm Content quảng cáo trên Facebook, Zalo, Tik Tok thì họ sẽ bị bó buộc vào các guồng Content nhất định như dạng text, video… các hành động CMT, Like, Share, Inbox… Mặc dù các hoạt động này vẫn rất phù hợp và tối ưu cho Ads nhưng chúng ta không thể tùy biến bất cứ thứ gì… chỉ làm trên 1 khuôn mẫu cho sẵn vì đây là 1 đơn vị bên thứ 3.
Mặt khác, Website là một kênh riêng, một ngôi nhà riêng của mỗi người. Chúng ta hoàn toàn có thể chỉnh sửa tùy ý những giao diện trên website để giúp tối đa hóa content, tăng tỉ lệ chuyển đổi. ví dụ:
– Chỉnh sửa giao diện tổng thể, màu sắc tổng thể: cái này cực kì quan trọng. Khi chạy ads facebook thì dù ngành gì chúng ta cũng có 1 tông màu nhất định, nhưng với giao diện website thì những yếu tố nghệ thuật đều có thẻ được chỉnh sửa, từ đó tăng “trải nghiệm người dùng” nhiều hơn
– Chỉnh sửa các bố cục và điểm nhấn: Nếu xét theo công thức Aida, sau khi làm cho khách hàng chú ý xong thì đến các giai đoạn khiến khách hàng thích thú, khao khát và mua hàng. Diễn giải điều đó trên nền tảng quảng cáo bên thứ 3 sẽ rất khó để làm được. Với website thì bạn hoàn toàn có thể thêm popup giảm giá, điền form, click button v.v…
– Chat trực tiếp trên website: hoàn toàn có thể biết được là khách đang ở page nào, link nào. Ví dụ khách đã vào trang thanh-toan rồi thì khi mình thấy, cứ việc chat gửi stk bụp bụp là xong
– …..
Và quan trọng hơn hết, Website sẽ gắn được PIXEL ở nhiều nguồn khác nhau. Hay nói đơn giản hơn, ví dụ bạn đang chạy quảng cáo ở nhiều kênh Facebook, Tik Tok, Zalo, Youtube, Google Ad…. chỉ cần khách hàng đổ từ các kênh quảng cáo đó VỀ WEBSITE… thì họ sẽ dính tiếp quảng cáo của mình ở all các kênh còn lại. Ví dụ: chạy quảng cáo facebook, khách đổ về landing page website… sau đó khách vào các website khác sẽ dính Google Adword, hoặc khách vào youtube cũng sẽ dính Ads quảng cáo của mình (cơ chế pixel)


ĐỔ TẤT CẢ TRAFFIC TỪ ALL KÊNH VỀ WEBSITE QUẢ LÀ QUYẾT ĐỊNH ĐÚNG ĐẮN. 


Kể cả khi mình đi kéo traffic bằng cách share tài liệu, khách về website của mình thì vẫn dính tiếp quảng cáo :v (tip trick free traffic be bé)… và remarketing dựa trên những ai đã vào website thì giá sẽ rẻ hơn nhiều rồi :3

Nguồn: https://vietnambusinessinsider.vn/lam-website-ton-vai-chuc-trieu-nhung-khong-kiem-duoc-nghin-nao-17675.html

12.8.20

Những câu hỏi phỏng vấn SEO

Phanblogs Những câu hỏi phỏng vấn SEO  Bạn có thể cho tôi ví dụ về công việc trước đây của bạn và chia sẻ một số câu chuyện thành công không?

Bạn có tuân theo Nguyên tắc Quản trị Trang web của Google không?
Bạn có cung cấp dịch vụ tiếp thị trực tuyến hoặc lời khuyên nào để bổ sung cho công việc tìm kiếm theo hệ thống của bạn không?
Bạn muốn xem loại kết quả nào và trong khung thời gian nào? Bạn đánh giá như thế nào về thành công của bạn?
Bạn có kinh nghiệm gì về ngành của tôi?
Bạn có kinh nghiệm gì trong quốc gia/thành phố của tôi?
Bạn có kinh nghiệm gì trong việc phát triển trang web quốc tế?
Kỹ thuật SEO quan trọng nhất của bạn là gì?
Bạn đã làm trong ngành bao lâu?
Tôi có thể liên hệ với bạn bằng cách nào? Bạn sẽ chia sẻ với tôi tất cả những thay đổi mà bạn đã thực hiện với trang web của tôi và cung cấp thông tin chi tiết về các khuyến nghị và giải thích lý do cho những khuyến nghị đó?
Xem liệu SEO đó có quan tâm đến bạn và doanh nghiệp của bạn hay không. Nếu họ không quan tâm, hãy tìm người khác.

SEO của bạn nên đặt những câu hỏi như:

Điều gì làm cho doanh nghiệp hoặc dịch vụ của bạn trở nên độc đáo và có giá trị đối với khách hàng?
Khách hàng của bạn là ai?
Doanh nghiệp của bạn kiếm tiền bằng cách nào và kết quả tìm kiếm có thể giúp ích như thế nào?
Bạn đang sử dụng những kênh quảng cáo nào khác?
Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai?
Kiểm tra với những khách hàng mà SEO này đã phục vụ. Hỏi khách hàng trước đây xem họ có cảm thấy rằng SEO này cung cấp dịch vụ hữu ích, dễ hợp tác và mang lại kết quả tích cực hay không.

Phanblogs Những câu hỏi phỏng vấn SEO  Bạn có thể cho tôi ví dụ về công việc trước đây của bạn và chia sẻ một số câu chuyện thành công không?
Phanblogs Những câu hỏi phỏng vấn SEO  Bạn có thể cho tôi ví dụ về công việc trước đây của bạn và chia sẻ một số câu chuyện thành công không?

SEO là gì?

SEO là viết tắt của "tối ưu hoá công cụ tìm kiếm" hoặc "trình tối ưu hoá công cụ tìm kiếm." Quyết định thuê SEO là một quyết định quan trọng có thể cải thiện trang web của bạn và tiết kiệm thời gian, nhưng bạn cũng có thể gặp rủi ro làm thiệt hại trang web và uy tín của bạn. Đảm bảo nghiên cứu các ưu điểm tiềm năng cũng như các thiệt hại mà một SEO tắc trách có thể mang lại cho trang web của bạn. Nhiều SEO và các hãng và cố vấn viên khác cung cấp các dịch vụ hữu ích cho các chủ sở hữu trang web, bao gồm:


  • Xem lại nội dung hoặc cấu trúc trang web của bạn
  • Trợ giúp kỹ thuật về phát triển trang web: ví dụ: lưu trữ, chuyển hướng, trang lỗi, sử dụng JavaScript
  • Phát triển nội dung
  • Quản lý các chiến dịch phát triển doanh nghiệp trực tuyến
  • Tìm kiếm từ khoá
  • Đào tạo SEO
  • Tư vấn chuyên môn trong các thị trường và vùng địa lý cụ thể.

Quảng cáo với Google sẽ không ảnh hưởng gì đến sự hiện diện của trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm của chúng tôi. Google không bao giờ nhận tiền để đưa vào hoặc xếp hạng trang web trong kết quả tìm kiếm của chúng tôi và bạn cũng không mất gì để trang web xuất hiện trong kết quả tìm kiếm theo hệ thống của chúng tôi. Nguồn tài nguyên miễn phí như Search Consle, Blog trung tâm quản trị trang web chính thức và diễn đàn thảo luận của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin về cách tối ưu hóa trang web của bạn cho các lượt tìm kiếm không phải trả tiền.

Bắt đầu thời gian từ khi bạn bắt đầu thực hiện thay đổi cho đến khi bạn bắt đầu nhận thấy lợi ích thường là từ 4 tháng đến 1 năm.


Chọn SEO

Nếu đang dự định thuê SEO, bạn nên làm càng sớm càng tốt. Thời điểm thích hợp nhất để thuê SEO là khi bạn đang cân nhắc việc thiết kế lại trang web, hoặc dự định khởi chạy một trang web mới. Bằng cách đó, bạn và SEO của bạn có thể đảm bảo rằng trang web của bạn được thiết kế thân thiện với công cụ tìm kiếm ngay từ đầu. Tuy nhiên, SEO tốt cũng có thể giúp cải tiến trang web hiện có.

Hãy cam kết triển khai các thay đổi đề xuất. Bạn cần thời gian và công sức để thực hiện các thay đổi do SEO đề xuất. Nếu không dành thời gian để thực hiện những thay đổi này, thì bạn không nên thuê một chuyên gia.

Yêu cầu kiểm tra trang web của bạn về mặt kỹ thuật và tìm kiếm để biết những diều mà họ nghĩ cần thực hiện, lý do tại sao và kết quả mong đợi là gì. Có thể bạn sẽ phải trả tiền cho dịch vụ này. Có thể bạn cũng sẽ phải cấp cho họ quyền chỉ đọc đối với trang web của bạn trên Search Console. (Không cấp cho họ quyền ghi ở giai đoạn này.) SEO tiềm năng phải có thể cung cấp cho bạn ước tính thực tế về các bước cải tiến và ước tính về công việc cần làm. Nếu họ đảm bảo với bạn rằng những thay đổi của họ sẽ cho bạn vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, hãy tìm người khác.
Quyết định xem bạn có muốn thuê SEO này không.
Hãy thận trọng
Mặc dù SEO có thể cung cấp cho khách hàng những dịch vụ có giá trị, một số SEO vô đạo đức đã làm xấu bộ mặt của ngành bằng cách sử dụng nỗ lực tiếp thị quá khích và cố gắng thao túng kết quả công cụ tìm kiếm theo cách không công bằng. Những hành vi vi phạm nguyên tắc của chúng tôi có thể dẫn đến việc giảm thứ hạng trang web của bạn trên Google, hoặc thậm chí cả việc loại bỏ trang của bạn khỏi chỉ mục của chúng tôi.

Khi SEO đưa ra đề xuất cho trang web của bạn, hãy yêu cầu họ xác thực các đề xuất này với một nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như trang trợ giúp về Search Console, bài đăng trên Blog quản trị trang web hoặc bài trả lời mà Google đã phê duyệt trong diễn đàn quản trị trang web.

Dưới đây là một số điều cần lưu ý:


Một mưu đồ phổ biến là việc tạo các miền "bóng" chuyển người dùng tới một trang web bằng cách chuyển hướng gian lận. Những miền bóng này sẽ do SEO sở hữu, SEO được cho là làm việc nhân danh khách hàng. Tuy nhiên, nếu mối quan hệ này không tốt, thì SEO có thể chỉ miền tới một trang web khác, hoặc thậm chí đến một miền của đối thủ cạnh tranh. Nếu điều đó xảy ra, khách hàng đã trả tiền để phát triển một trang web cạnh tranh do SEO sở hữu hoàn toàn.
Một biện pháp cụ thể khác là đặt trang "ngõ" với đầy các từ khoá ở đâu đó trên trang web của khách hàng. SEO hứa điều này sẽ làm cho trang web phù hợp hơn đối với nhiều truy vấn hơn. Điều này vốn đã sai vì các trang cá nhân ít khi phù hợp với nhiều từ khoá. Tuy nhiên, còn xảo quyệt hơn đó là những trang ngõ này thường chứa liên kết ẩn đối với khách hàng khác của SEO. Những trang ngõ này làm giảm mức độ phổ biến của liên kết của một trang web và chuyển hướng đến SEO và các khách hàng của SEO, mà có thể bao gồm những trang web có nội dung bất hợp pháp hoặc vô đạo đức.
Cuối cùng, tránh tham gia vào các mưu đồ liên kết, chẳng hạn như mua các liên kết từ các trang web khác để tăng thứ hạng của bạn. Điều này trái với nguyên tắc về chất lượng của Google và có thể dẫn đến thao tác thủ công đối với một phần hoặc toàn bộ trang web của bạn. Điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng trang web của bạn.
Nếu cảm thấy bị lừa bởi SEO theo một cách nào đó, bạn nên báo cáo việc này.

Nguyên tắc hữu ích

Hãy cảnh giác với những công ty SEO, chuyên gia cố vấn web hay đại lý gửi email cho bạn một cách bất ngờ.

Thật ngạc nhiên là chúng tôi cũng nhận được các email spam:

"Gửi google.com,
Tôi đã truy cập trang web của bạn và nhận thấy bạn không có tên trong hầu hết công cụ tìm kiếm và thư mục..."
Bạn cũng phải hoài nghi trước email không mong muốn về công cụ tìm kiếm như cách bạn vẫn hoài nghi viên giảm cân "đốt cháy mỡ vào ban đêm" hay yêu cầu giúp chuyển tiền từ những nhà độc tài bị phế truất.

Không ai có thể đảm bảo xếp hạng a #1 trên Google.

Cảnh giác với các SEO tuyên bố sẽ đảm bảo xếp hạng, có "quan hệ đặc biệt" với Google, hoặc quảng cáo rằng họ được "ưu tiên khi gửi" cho Google. Không có ưu tiên gửi nào dành cho Google. Trong thực tế, cách duy nhất để gửi một trang web đến Google trực tiếp là thông qua trang Thêm URL của chúng tôi hoặc bằng cách gửi Sơ đồ trang web. Bạn có thể tự làm điều này mà không hề mất bất kỳ chi phí gì.

Cảnh giác nếu một công ty bí mật hoặc không giải thích rõ ràng những việc họ dự định làm.
Đề nghị giải thích nếu có điều gì không rõ ràng. Nếu SEO tạo nội dung lừa đảo hoặc gian lận nhân danh bạn, như các trang ngõ hoặc miền "không dùng nữa", trang web của bạn có thể bị loại bỏ hoàn toàn từ chỉ mục của Google. Cuối cùng, bạn phải có trách nhiệm đối với những hành động của bất kỳ công ty nào mà bạn thuê, để có thể đảm bảo rằng bạn biết chính xác họ dự định làm như thế nào để "giúp" bạn. Nếu SEO có quyền truy cập FTP vào máy chủ của bạn, họ nên sẵn sàng giải thích tất cả những thay đổi mà họ sẽ thực hiện với trang web của bạn.

Bạn không nhất thiết phải liên kết đến SEO.

Tránh các SEO hay nói về sức mạnh của liên kết "miễn phí cho tất cả", kế hoạch phổ biến liên kết hoặc gửi trang web của bạn đến hàng ngàn công cụ tìm kiếm. Đây là những bài học vô dụng điển hình không ảnh hưởng đến xếp hạng của bạn trong các kết quả của công cụ tìm kiếm chính -- ít nhất, không theo cách mà bạn muốn coi là tích cực.

Lựa chọn sáng suốt.

Trong khi bạn xem liệu có làm việc với SEO không, có thể bạn muốn thực hiện một số nghiên cứu về ngành. Tất nhiên, Google là cách để thực hiện điều đó. Mặc dù Google không nhận xét về các công ty cụ thể, chúng tôi đã thấy các công ty tự gọi là các SEO tuân theo những phương pháp nằm ngoài các hành vi kinh doanh được chấp nhận. Hãy cẩn thận.

Chắc chắn hiểu tiền được sử dụng vào việc gì.

Trong khi Google không bao giờ bán xếp hạng tốt hơn trong kết quả tìm kiếm của chúng tôi, một số công cụ tìm kiếm khác kết hợp các kết quả mất phí cho mỗi lần nhấp hoặc mất phí cho mỗi lần thêm với kết quả tìm kiếm web thường xuyên của họ. Một số SEO sẽ hứa xếp hạng cho bạn cao trong các công cụ tìm kiếm, nhưng đặt bạn vào phần quảng cáo chứ không phải là kết quả tìm kiếm. Một số SEO thậm chí sẽ thay đổi giá chào mua trong thời gian thực để tạo ảo tưởng rằng họ "điều khiển" các công cụ tìm kiếm khác và có thể tự đưa trang vào vị trí mà họ chọn. Phương thức lừa đảo này không có hiệu quả với Google vì quảng cáo của chúng tôi được gắn nhãn rõ ràng và tách biệt khỏi kết quả tìm kiếm. Tuy vậy, hãy nhớ hỏi SEO bạn đang cân nhắc về chi phí cho vị trí cố định và quảng cáo tạm thời.

Cần cảnh giác những điều gì khác?

Có một vài dấu hiệu cảnh báo rằng bạn có thể đang giao dịch đối phó với một SEO lừa đảo. Đây không phải là danh sách hoàn chỉnh, vì thế nếu có bất kỳ nghi ngờ gì, bạn nên tin vào trực giác của mình. Hãy ngừng ngay lập tức nếu SEO:

Sở hữu những miền chỉ được tạo cho công cụ tìm kiếm
Đưa liên kết đến khách hàng khác của họ vào các trang ngõ.
Chào bán từ khoá trên thanh địa chỉ
Không phân biệt giữa kết quả tìm kiếm thực sự và quảng cáo xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm.
Đảm bảo thứ hạng nhất định, nhưng chỉ đối với những cụm từ khoá dài, tối nghĩa mà chắc chắn bạn sẽ có được
Hoạt động bằng nhiều bí danh hoặc thông tin WHOIS giả mạo
Nhận lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm "giả mạo", phần mềm gián điệp hoặc phần mềm đột nhập
Có các miền bị xóa khỏi chỉ mục của Google hoặc không có trong chỉ mục Google


9.12.19

Đặt giá thầu hiệu quả hơn bằng cách sử dụng CPA mục tiêu

Phanblogs Đặt giá thầu hiệu quả hơn bằng cách sử dụng CPA mục tiêu


Chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu tự động đặt giá thầu để giúp bạn nhận được nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể với mức giá mỗi chuyển đổi (CPA) mục tiêu mà bạn đã đặt. Một số lượt chuyển đổi có thể có chi phí cao hơn hoặc thấp hơn so với mục tiêu của bạn. Bất kỳ mức điều chỉnh giá thầu thiết bị nào không được đặt thành -100% đều sẽ bị xóa khi bạn áp dụng các nội dung đề xuất này cho chiến dịch. Số lượt chuyển đổi và giá mỗi chuyển đổi có thể sẽ thay đổi nếu bạn sử dụng chiến lược CPA mục tiêu.

Nhận được nhiều chuyển đổi hơn với mức CPA thấp hơn hoặc tương tự bằng cách sử dụng một chiến lược giá thầu hoàn toàn tự động

Đặt giá thầu hiệu quả hơn bằng cách sử dụng CPA mục tiêu
Đặt giá thầu hiệu quả hơn bằng cách sử dụng CPA mục tiêu

Được đề xuất vì tài khoản của bạn có đủ dữ liệu chuyển đổi để hưởng lợi từ chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu. Chiến lược này có thể sử dụng dữ liệu từ tất cả các chiến dịch của bạn để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động


Bật chiến lược CPA mục tiêu để sử dụng các tính năng sau:

Các cải tiến đối với công nghệ máy học: Công nghệ máy học của Google tự động tối ưu hóa giá thầu của bạn cho những khách truy cập dựa trên khả năng họ thực hiện hành động chuyển đổi
Các hoạt động tối ưu hóa trong phiên đấu giá: Tối ưu hóa cho số lượt chuyển đổi trong từng phiên đấu giá riêng lẻ bằng cách sử dụng các tín hiệu như đối tượng, vị trí, thời gian trong ngày, v.v.
Hiệu suất tốt hơn: Nhận được nhiều lượt chuyển đổi hơn với mức giá mỗi chuyển đổi tương tự







25.11.19

Các nội dung cấm quảng cáo trên Google ads

Phanblogs Các nội dung cấm quảng cáo trên Google ads và Các doanh nghiệp bị hạn chế khác

Google ads hạn chế một số loại hình doanh nghiệp nhất định tham gia quảng cáo với chúng tôi nhằm ngăn chặn tình trạng lợi dụng người dùng, ngay cả khi bản thân các doanh nghiệp đó có vẻ tuân thủ các chính sách khác của chúng tôi. Dựa trên những đợt xem xét liên lục của chúng tôi cũng như phản hồi từ người dùng và các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng, thỉnh thoảng chúng tôi sẽ xác định các sản phẩm hoặc dịch vụ thường bị lạm dụng. Nếu cảm thấy một số loại hình doanh nghiệp nhất định gây ra rủi ro quá lớn cho an toàn của người dùng hoặc trải nghiệm người dùng thì chúng tôi có thể thận trọng và giới hạn hoặc dừng chạy các quảng cáo có liên quan.
Chất nổ
Các nội dung cấm quảng cáo trên Google ads và Các doanh nghiệp bị hạn chế khác.png
Các nội dung cấm quảng cáo trên Google ads và Các doanh nghiệp bị hạn chế khác.png

Google ads không cho phép nội dung sau:


Quảng cáo cho các sản phẩm được thiết kế để phát nổ và có thể gây thiệt hại cho con người cũng như tài sản xung quanh

Ví dụ: Bom đinh, bom hóa học, bất kỳ loại pháo hoa nào có thể nổ, pháo nổ, lựu đạn


Quảng cáo cho nội dung hướng dẫn về việc lắp ráp, cải tiến hoặc mua lại các mặt hàng có thể gây nổ

Ví dụ: Trang web chỉ dẫn chế tạo bom, hướng dẫn, phần mềm hoặc thiết bị để in súng hoặc các bộ phận của lựu đạn ở dạng 3D 


Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo hoặc phần mở rộng bị từ chối.
Súng, bộ phận của súng và các sản phẩm liên quan
Google ads cho phép nội dung sau:

Quảng cáo cho các bộ phận của súng và các mặt hàng có liên quan để tăng độ an toàn của súng

Ví dụ: Khóa súng, khóa cò, chốt an toàn, khối chặn ổ đạn


Quảng cáo cho các thiết bị chức năng giúp nã đạn ở tốc độ cao, cho dù dùng trong thể thao, tự vệ hay chiến đấu

Lưu ý: Google ads thà nhầm lẫn còn hơn bỏ sót và áp dụng chính sách này cho súng thể thao hoặc súng giải trí vốn có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng nếu sử dụng sai hoặc nhìn giống như súng thật.

Ví dụ: Súng ngắn, súng trường, súng bắn đạn hoa cải, súng săn, súng cổ, súng hơi nhẹ, súng sơn, súng đạn bi, súng in 3D


Quảng cáo cho các bộ phận hoặc thành phần bất kỳ, dù là thành phẩm hay chưa là thành phẩm, cần thiết để súng hoạt động hoặc để nâng cao chức năng của súng

Ví dụ: Đạn, băng đạn, bộ phận giảm thanh, thắt lưng đạn, báng súng, bộ chuyển đổi, tay cầm súng, ống kính ngắm và ống ngắm, giá ba chân và giá hai chân


Quảng cáo cho nội dung hướng dẫn cách lắp ráp hoặc cải tiến bất kỳ thiết bị chức năng nào (hoặc các bộ phận hay thành phần của thiết bị) để nã đạn ở tốc độ cao

Ví dụ: Chỉ dẫn chế tạo súng, hướng dẫn, phần mềm hoặc thiết bị in súng hoặc bộ phận súng dưới dạng 3D


Quảng cáo cho dao được thiết kế hoặc quảng bá (trong nhu cầu sử dụng hiện nay) là sản phẩm có thể gây sát thương đối thủ trong thể thao, tự vệ hoặc chiến đấu
Quảng cáo cho bất kỳ kiểu dao nào mang lại lợi thế đối kháng (bao gồm cả hình thức ngụy trang hoặc cơ chế mở được hỗ trợ)

Ví dụ: Dao bấm, dao chiến đấu, gậy kiếm, dao xếp, dao quân sự, dao găm chữ T, rìu ném


Quảng cáo cho bất kỳ sản phẩm nào khác được thiết kế để (trong nhu cầu sử dụng hiện nay) gây sát thương đối thủ trong thể thao, tự vệ hoặc chiến đấu

Ví dụ: Phi tiêu hình ngôi sao, tay đấm thép, súng phóng điện, bình xịt hơi cay


Quảng cáo cho nội dung hướng dẫn cách lắp ráp, cải tiến hoặc thu mua bất kỳ mặt hàng nào đã đề cập trong Chính sách về các loại vũ khí khác

Ví dụ: Hướng dẫn, phần mềm hoặc thiết bị in dao găm chữ T, tay đấm thép, phi tiêu hình ngôi sao dưới dạng 3D

Cất làm thay đổi trạng thái tinh thần nhằm mục đích tiêu khiển hoặc gây "hưng phấn"

Ví dụ: Cocaine, ma túy đá, heroin và các loại thuốc phiện bất hợp pháp khác, cần sa, chất thay thế cocaine, mephedrone, "chất gây ảo giác hợp pháp"


Quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ có mặt trên thị trường để hỗ trợ cho việc sử dụng các chất tiêu khiển

Ví dụ: Tẩu, ống hút, quán cà phê bán cần sa


Quảng cáo cho nội dung hướng dẫn về việc sản xuất, mua hoặc sử dụng các chất tiêu khiển

Ví dụ: Các diễn đàn để trao đổi mẹo hoặc đề xuất về việc sử dụng ma túy


Thuốc lá sợi

Quảng cáo cho thuốc lá sợi hoặc bất kỳ sản phẩm nào có chứa thuốc lá sợi

Ví dụ: Thuốc lá điếu, xì gà, thuốc lá bột, thuốc lá nhai, thuốc lá cuốn, thuốc lá sợi dùng cho ống tẩu


Quảng cáo cho các sản phẩm tạo nên một bộ phận của sản phẩm thuốc lá sợi cũng như các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp hỗ trợ hoặc quảng bá việc tiêu thụ thuốc lá sợi

Ví dụ: Giấy cuốn thuốc, tẩu thuốc lá, đầu lọc thuốc lá sợi, quán rượu ống điếu shisha, quầy xì gà


Quảng cáo cho các sản phẩm được thiết kế để mô phỏng việc hút thuốc lá sợi

Ví dụ: Thuốc lá thảo dược hoặc thuốc lá điện tử








22.11.19

nguồn đối tượng tiếp thị lại có hoạt động bị sụt giảm

Phanblogs nguồn đối tượng tiếp thị lại có hoạt động bị sụt giảm


Bạn thấy nội dung đề xuất này bởi vì một số chiến dịch của bạn sử dụng danh sách tiếp thị lại tùy thuộc vào một nguồn đối tượng nhưng đã thấy phần lớn hoạt động của nguồn này đều giảm.
nguồn đối tượng tiếp thị lại có hoạt động bị sụt giảm
nguồn đối tượng tiếp thị lại có hoạt động bị sụt giảm


Bạn phải đảm bảo rằng bạn không bỏ sót người dùng nào trên các danh sách tiếp thị lại mà chiến dịch sử dụng. Hãy chỉnh sửa nguồn đối tượng để thêm người dùng vào danh sách của bạn một cách chính xác.

Nguồn đối tượng của bạn có thể đã bị lỗi hoặc bị xóa. Hãy đảm bảo rằng nguồn đối tượng đó đang hoạt động đúng cách trên mỗi trang thuộc trang web của bạn hoặc cho mỗi sự kiện trong ứng dụng.







11.11.19

chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu

Phanblogs Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là giá trị chuyển đổi trung bình bạn muốn nhận được từ mỗi đô la chi tiêu vào quảng cáo.

Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là giá trị chuyển đổi trung bình bạn muốn nhận được từ mỗi đô la chi tiêu vào quảng cáo.
Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là giá trị chuyển đổi trung bình bạn muốn nhận được từ mỗi đô la chi tiêu vào quảng cáo.

Nếu mục tiêu của bạn là kiếm được doanh thu 5 đô la từ mỗi đô la chi tiêu thì bạn nên đặt lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là 500%. Nói cách khác, bạn muốn có được doanh thu gấp khoảng 5 lần từ mỗi đô la chi tiêu vào quảng cáo.

Lợi tức chi tiêu quảng cáo thực có thể khác với Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo.
Để sử dụng chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu, bạn cần hoàn tất 2 bước.

Bước 1: Thiết lập một chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu trong tài khoản của bạn

Trong menu trang ở bên trái, hãy nhấp vào Chiến dịch.
Chọn chiến dịch bạn muốn chỉnh sửa.
Nhấp vào Cài đặt trong menu trang cho chiến dịch này.
Mở Đặt giá thầu, rồi nhấp vào Thay đổi chiến lược giá thầu.
Chọn "ROAS mục tiêu" từ menu thả xuống.
Nhấp vào Lưu.
Tìm hiểu thêm về cách thay đổi chiến lược giá thầu

Chọn mục tiêu của bạn
Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là giá trị chuyển đổi trung bình (ví dụ: doanh thu) bạn muốn nhận cho mỗi đô la bạn chi tiêu vào quảng cáo. Thử đặt lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo dựa trên dữ liệu giá trị chuyển đổi trên mỗi chi phí lịch sử cho nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch bạn muốn áp dụng chiến lược này. Theo quy tắc chung, hãy xem xét giá trị chuyển đổi trung bình chia cho chi phí từ 4 tuần qua.

Lưu ý rằng lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo bạn đặt có thể ảnh hưởng đến khối lượng chuyển đổi bạn nhận. Ví dụ: việc đặt mục tiêu quá cao có thể giới hạn lượng lưu lượng truy cập mà quảng cáo của bạn nhận được.

Theo dõi hiệu suất
Dưới đây là một vài mẹo để kiểm tra cách lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo hoạt động cho chiến dịch của bạn:

Xem xét để chiến lược giá thầu chạy trong 15 ngày trước khi bạn đánh giá hiệu suất của chiến lược. Để thời gian này trôi qua giúp chiến lược có thời gian thích ứng.

Đảm bảo rằng bạn có đủ dữ liệu để đánh giá hiệu suất của chiến lược. Xem xét xem lại dữ liệu của bạn hàng tuần thay vì hàng ngày đặc biệt khi có ít lưu lượng truy cập.
Xem xét một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả của bạn trong một khoảng thời gian. Kết quả của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi ngày lễ, ngày cuối tuần, sự kiện đặc biệt, các thay đổi đối với dữ liệu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh của bạn trong phiên đấu giá.
Xem xét giá trị chuyển đổi sau đó xem giá trị chuyển đổi / chi phí để xác minh rằng bạn nhận đủ doanh số và rằng bạn gần đạt lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo.
Hãy nhớ rằng số nhấp chuột của bạn có thể giảm nhưng điều này là bình thường vì chiến lược giá thầu giảm cho các nhấp chuột không đáp ứng mục tiêu của bạn. Sau đó, chiến lược sử dụng khoản tiết kiệm để đặt giá thầu cao hơn khi chuyển đổi có khả năng đáp ứng mục tiêu của bạn hơn. Với lý do tương tự, chi phí mỗi nhấp chuột có thể tăng và giảm.
Tính đến chuyển đổi trễ. Một số chuyển đổi có thể mất nhiều thời gian hơn các chuyển đổi khác, trong một số trường hợp trễ tới vài ngày hoặc thậm chí là vài tuần. Nếu bạn so sánh hiệu suất gần đây với hiệu suất trước đây, hiệu suất gần đây của bạn có thể không cao vì chuyển đổi trễ. Tìm hiểu cách tìm báo cáo về chuyển đổi trễ của bạn.
Tối ưu hóa

Dưới đây là một số mẹo để tối ưu hóa chiến dịch sử dụng lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo:

mẹo để tối ưu hóa chiến dịch sử dụng lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo
mẹo để tối ưu hóa chiến dịch sử dụng lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo
Nếu bạn muốn tăng giá trị chuyển đổi, hãy xem xét giảm dần lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo của chiến dịch của bạn. Điều này cho phép chiến lược giá thầu biết rằng bạn sẵn sàng chi nhiều hơn cho mỗi chuyển đổi, vì vậy, chiến lược sẽ chi tiêu nhiều hơn để tăng doanh số và giá trị chuyển đổi. Nếu bạn quen thuộc với đặt giá thầu CPC t.đa, bạn có thể nghĩ đến việc giảm lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo như việc tăng giá thầu của mình.
Nếu bạn thực hiện thay đổi đáng kể cho chiến dịch của mình, như cấu trúc lại nhóm sản phẩm hoặc thay đổi mục tiêu của bạn, hãy dành thời gian để chiến lược giá thầu điều chỉnh. Quá trình này có thể mất vài ngày đối với các nội dung thay đổi nhỏ và tối đa 2 tuần đối với các nội dung thay đổi lớn.
Xem lại chiến lược giá thầu của bạn và xác định xem mỗi chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu có nhận được ít nhất 20 lượt chuyển đổi/tháng và khai thác tối đa hiệu quả của ROAS mục tiêu hay không. Thông thường, chiến lược này sẽ hoạt động tốt hơn nếu bạn có số lượng chiến dịch ít hơn và quy mô chiến dịch lớn hơn.
Trong một số trường hợp nhất định, bạn nên đảm bảo rằng bạn vẫn giữ được vị thế cạnh tranh khi các nhà quảng cáo khác tăng giá thầu của họ. Ví dụ: điều này có thể áp dụng trong thời gian bán hàng mà bạn muốn tăng doanh số. Trong các trường hợp này, hãy xem xét giảm lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo. Chiến lược sẽ điều chỉnh giá thầu của bạn lên do doanh số cao hơn.







3.11.19

Thêm đoạn thông tin có cấu trúc vào quảng cáo của bạn

Phanblogs Thêm đoạn thông tin có cấu trúc vào quảng cáo của bạn

Phanblogs Thêm đoạn thông tin có cấu trúc vào quảng cáo của bạn
Phanblogs Thêm đoạn thông tin có cấu trúc vào quảng cáo của bạn

Quảng cáo của bạn có thể nổi bật hơn nếu đi kèm theo đoạn thông tin có cấu trúc, vì tiện ích này có thể cải thiện CTR của bạn
Phần mở rộng về đoạn thông tin có cấu trúc cho phép khách hàng tiềm năng xem trước sản phẩm và dịch vụ trước khi nhấp vào quảng cáo của bạn. Bạn có thể thấy số lần nhấp, CTR và chi phí thay đổi nếu thêm đoạn thông tin có cấu trúc
Bạn thấy đề xuất này vì một số chiến dịch trên Mạng tìm kiếm của bạn không có tiện ích đoạn nội dung có cấu trúc ở cấp tài khoản hoặc cấp chiến dịch.


23.10.19

Trả tiền cho các lượt chuyển đổi với mức CPA Chiến dịch hiển thị thông minh

Phanblogs Chỉ trả tiền cho các lượt chuyển đổi với mức CPA mà bạn đặt bằng cách sử dụng Chiến dịch hiển thị thông minh

Chỉ trả tiền cho các lượt chuyển đổi với mức CPA mà bạn đặt bằng cách sử dụng Chiến dịch hiển thị thông minh
Chiến dịch hiển thị thông minh hiển thị quảng cáo ở hầu hết mọi định dạng trên khắp Mạng hiển thị của Google, tiếp cận khách hàng tiềm năng ở tất cả các giai đoạn trong chu kỳ mua. Chiến dịch hiển thị thông minh kết hợp tính năng đặt giá thầu tự động, nhắm mục tiêu tự động và tạo quảng cáo tự động để giúp bạn đặt giá thầu, nhắm mục tiêu và tạo quảng cáo một cách dễ dàng. Bạn có thể thấy số lượt chuyển đổi và giá mỗi chuyển đổi có sự thay đổi nếu tạo Chiến dịch hiển thị thông minh. Tìm hiểu thêm

Được đề xuất vì bạn có đủ dữ liệu chuyển đổi để hưởng lợi từ Chiến dịch hiển thị thông minh và đủ điều kiện để sử dụng tùy chọn trả tiền cho lượt chuyển đổi

Bạn thấy đề xuất này vì bạn đã thiết lập tính năng theo dõi chuyển đổi và có đủ dữ liệu chuyển đổi để hưởng lợi từ Chiến dịch hiển thị thông minh.

Tạo Chiến dịch hiển thị thông minh để nhận được các lợi ích sau:

Tạo Chiến dịch hiển thị thông minh để nhận được các lợi ích sau:

Hiệu quả hoạt động tốt hơn: Nhận được nhiều lượt chuyển đổi hơn với giá mỗi chuyển đổi (CPA) mà bạn đặt bằng cách sử dụng một chiến lược giá thầu hoàn toàn tự động

Phạm vi tiếp cận rộng: Tiếp cận khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng chuyển đổi nhất bằng cách sử dụng tính năng nhắm mục tiêu tự động

Quản lý dễ dàng hơn: Chiến dịch hiển thị thông minh tự động kết hợp nội dung của bạn vào các quảng cáo dự kiến sẽ hoạt động tốt nhất

Bước tiếp theo:
Thiết lập chiến dịch: Cung cấp nội dung cho quảng cáo của bạn, bao gồm dòng tiêu đề, nội dung mô tả và hình ảnh. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm nhiều khách hàng nhất có thể trong phạm vi giá thầu CPA và ngân sách mà bạn đã đặt.



Xóa các từ khóa phủ định xung đột

Phanblogs Xóa các từ khóa phủ định xung đột
Mọi người không nhìn thấy quảng cáo của bạn do các từ khóa phủ định xung đột. Hãy xóa các từ khóa đó để quảng cáo có thể hiển thị.

Phanblogs Xóa các từ khóa phủ định xung đột
Mục đích của từ khóa phủ định là nhằm loại trừ các cụm từ tìm kiếm để giúp nhắm mục tiêu chiến dịch của bạn. Tuy nhiên, khi từ khóa phủ định trùng với từ khóa thông thường, quảng cáo của bạn có thể bị chặn hiển thị cho một số cụm từ tìm kiếm có giá trị với doanh nghiệp của bạn. Hãy xóa các từ khóa phủ định đó để quảng cáo hiển thị cho nhiều lượt tìm kiếm hơn. Tìm hiểu thêm

Được đề xuất vì các từ khóa phủ định xung đột đang ngăn một số từ khóa của bạn hiển thị quảng cáo

Bạn thấy đề xuất này vì bạn có các từ khóa phủ định trong chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo trên Mạng tìm kiếm đang ngăn một số từ khóa của bạn hiển thị quảng cáo.

Lưu ý Chọn từ khóa phủ định của bạn một cách cẩn thận

Chọn từ khóa phủ định của bạn một cách cẩn thận. Nếu bạn sử dụng quá nhiều từ khóa phủ định, quảng cáo của bạn có thể tiếp cận ít khách hàng hơn.
Quảng cáo của bạn vẫn có thể hiển thị trên các tìm kiếm hoặc trang chỉ chứa biến thể gần đúng của cụm từ khóa phủ định.
Quảng cáo của bạn có thể vẫn hiển thị khi ai đó tìm kiếm cụm từ dài hơn 10 từ và từ khóa phủ định của bạn nằm sau từ thứ 10 đó. Giả sử từ khóa phủ định của bạn là "giảm giá". Quảng cáo của bạn có thể hiển thị khi có ai đó tìm kiếm "phòng khách sạn sạch đẹp ở Los Angeles gần biển giảm giá" do từ khóa phủ định của bạn là từ thứ 11 trong cụm từ. Mặt khác, chúng tôi sẽ không hiển thị quảng cáo của bạn khi ai đó tìm kiếm "phòng khách sạn sạch đẹp giảm giá ở Los Angeles nhìn ra biển" do từ khóa phủ định của bạn là từ thứ 10 trong cụm từ.







Tạo quảng cáo mới và hiển thị các phiên bản quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất

Phanblogs Tạo quảng cáo mới và hiển thị các phiên bản quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất

Phanblogs Tạo quảng cáo mới và hiển thị các phiên bản quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất
Bao gồm ít nhất 2 quảng cáo trong mỗi nhóm quảng cáo để tận dụng tối đa tính năng xoay vòng quảng cáo được tối ưu hóa. Quảng cáo hoạt động tốt nhất sẽ tự động bắt đầu hiển thị thường xuyên hơn, điều này có thể cải thiện tỷ lệ nhấp của bạn. Bất kỳ nhóm quảng cáo nào sử dụng tùy chọn cài đặt "Xoay vòng quảng cáo vô thời hạn" sẽ được cập nhật thành tùy chọn xoay vòng quảng cáo được tối ưu hóa khi nội dung đề xuất này được áp dụng. Tìm hiểu thêm

Được đề xuất vì một số nhóm quảng cáo của bạn có ít hơn 2 quảng cáo và có thể hưởng lợi từ các quảng cáo mới

Được đề xuất vì một số nhóm quảng cáo của bạn có ít hơn 2 quảng cáo và có thể hưởng lợi từ các quảng cáo mới
Bạn thấy nội dung đề xuất này vì một số nhóm quảng cáo trên Mạng tìm kiếm của bạn có ít hơn 2 quảng cáo văn bản mở rộng và có thể hưởng lợi từ những quảng cáo mới.

Bất kỳ nhóm quảng cáo nào sử dụng tùy chọn cài đặt "Xoay vòng quảng cáo vô thời hạn" sẽ được cập nhật thành tùy chọn xoay vòng quảng cáo được tối ưu hóa khi nội dung đề xuất này được áp dụng.







Quảng cáo của bạn có thể nổi bật hơn nếu đi kèm theo xếp hạng người bán

Phanblogs Thêm xếp hạng người bán vào quảng cáo của bạn. Quảng cáo của bạn có thể nổi bật hơn nếu đi kèm theo xếp hạng người bán

Xếp hạng người bán là tiện ích tự động giúp các nhà quảng cáo có xếp hạng cao trở nên nổi bật. Được thu thập từ các nguồn uy tín tổng hợp các bài đánh giá về doanh nghiệp, xếp hạng người bán hiển thị cùng với quảng cáo trên Mạng tìm kiếm và Google Mua sắm. Bạn có thể nhận được bài đánh giá để xây dựng xếp hạng người bán bằng cách đăng ký Google Customer Reviews hoặc các dịch vụ Xếp hạng người bán khác.

Để nhận được xếp hạng người bán cho doanh nghiệp của bạn, hãy đăng ký Google Customer Reviews miễn phí hoặc hợp tác với nhà cung cấp xếp hạng người bán

Tại sao nên sử dụng Google Customer Reviews?

Tại sao nên sử dụng Google Customer Reviews?
Miễn phí và dễ dàng: Không tốn phí, yêu cầu tính đủ điều kiện tối thiểu và tích hợp kỹ thuật nhẹ

Nhận được thông tin chi tiết: Truy cập vào trang tổng quan theo dõi cách xếp hạng người bán thay đổi theo thời gian

Nhận huy hiệu: Hiển thị huy hiệu trên trang web của bạn để thể hiện là bạn đang tham gia vào Google Customer Reviews cũng như thể hiện xếp hạng người bán của bạn

Xếp hạng theo dấu sao thực tế sẽ khác nhau dựa trên xếp hạng người bán của bạn

Thông tin cơ bản về chương trình Đánh giá của khách hàng Google
Đánh giá của khách hàng Google là một dịch vụ miễn phí cho phép bạn thu thập phản hồi có giá trị từ những khách hàng đã mua sắm trên trang web của mình. Khách hàng của bạn chỉ cần nhấp chuột ngay trên trang thanh toán là đã có thể tham gia khảo sát để đánh giá trải nghiệm. Điểm xếp hạng có được từ các bài khảo sát của khách hàng sẽ là cơ sở để xếp hạng người bán cũng như xếp hạng sản phẩm.


Điểm xếp hạng người bán: Dữ liệu của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google được chấp nhận trong chương trình Xếp hạng người bán, qua đó giúp bạn nhận được điểm xếp hạng người bán trên Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm và Quảng cáo mua sắm.

Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm và Quảng cáo mua sắm.

Điểm xếp hạng sản phẩm: Dữ liệu của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google được chấp nhận trong chương trình Xếp hạng sản phẩm, qua đó giúp bạn nhận được các bài đánh giá sản phẩm và điểm xếp hạng trên Quảng cáo mua sắm.
Tăng tính tương tác: Chương trình Xếp hạng sản phẩm và chương trình Xếp hạng người bán có thể tăng số lượng người mua hàng đủ điều kiện truy cập vào trang web của bạn.
Huy hiệu cho trang web của bạn: Huy hiệu của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google sẽ giúp người dùng biết những khách hàng khác nói gì về trải nghiệm trên trang web của bạn.
Chương trình Xếp hạng người bán
Chúng tôi sử dụng ý kiến phản hồi trong cuộc khảo sát Đánh giá của khách hàng Google để giúp xác định xếp hạng người bán cho trang web của bạn. Điểm tổng hợp được tính dựa trên xếp hạng theo sao (từ 1-5 sao) hiển thị trên Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm và Quảng cáo mua sắm. Điểm xếp hạng này cũng xuất hiện trên huy hiệu của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google mà bạn sở hữu. Tìm hiểu thêm về chương trình Xếp hạng người bán.

Huy hiệu của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google

Huy hiệu của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google
Huy hiệu Đánh giá của khách hàng Google là một cách trực quan để giúp người mua sắm dễ dàng nhận ra trang web của bạn nhờ thương hiệu Google. Huy hiệu này cũng quảng bá xếp hạng người bán và có thể tùy ý đặt ở bất kỳ trang nào trên trang web của bạn.

Lưu ý: Số điểm sao thực tế trên huy hiệu của bạn phụ thuộc vào điểm xếp hạng người bán mà bạn có.

Chương trình Xếp hạng sản phẩm
Chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google còn có thể thu thập điểm xếp hạng và ý kiến của khách hàng về các sản phẩm bạn bán. Điểm xếp hạng sản phẩm trên Quảng cáo mua sắm bao gồm điểm số tính theo sao (từ 1 đến 5 sao) và tổng số bài đánh giá. Tìm hiểu thêm về chương trình Xếp hạng sản phẩm.

Lựa chọn tham gia cuộc khảo sát Đánh giá của khách hàng Google
Chương trình Đánh giá của khách hàng Google yêu cầu bạn hiển thị lựa chọn tham gia khảo sát này cho tất cả người dùng sau khi họ thanh toán. Những người dùng lựa chọn tham gia cuộc khảo sát thường sẽ nhận được email gửi từ chương trình Đánh giá của khách hàng Google với nội dung là đề nghị họ xếp hạng trải nghiệm mua hàng.

Cuộc khảo sát Đánh giá của khách hàng Google
Tính năng khảo sát của chương trình Đánh giá của khách hàng qua Google cung cấp một bảng câu hỏi ngắn dành cho khách hàng. Nếu chọn tham gia, khách hàng có thể chấm điểm trải nghiệm của họ khi mua sắm trên trang web của bạn.